Интеграция 1С с Битрикс24
Менеджер выставил счёт в Битрикс24, а бухгалтер тем временем вручную вбивает те же данные в 1С — рано или поздно цифры разойдутся. Связываем 1С:Предприятие и Битрикс24 так, чтобы счета, оплаты, контрагенты и товары ходили между системами сами, без двойного ввода. Цена — ориентир; смету согласуем по объёму обмена.
Что болит сейчас — и что меняем
Слева — как обычно выглядит отдел продаж до нас. Справа — что становится после внедрения.
Менеджер выставил счёт в Битрикс24, бухгалтер вручную вбивает то же самое в 1С — и однажды цифры разойдутся.
Счёт формируется из сделки в Битрикс24 и уходит в 1С сам — бухгалтеру не нужно вбивать его заново.
Про оплату менеджер узнаёт последним — звонит бухгалтеру и ждёт, пока тот проверит 1С.
Оплата из 1С подтягивается в карточку сделки автоматически — менеджер видит статус, не отвлекая бухгалтерию.
Один и тот же контрагент в CRM называется не так, как в 1С, — и это уже путает всех.
Синхронизируем справочники контрагентов и товаров: одна версия правды в обеих системах.
В сделке статус «оплачено», а в 1С заказ ещё висит как «в работе» — непонятно, кому верить.
Настраиваем обмен статусами между сделкой и документом 1С: обе системы показывают одно и то же.
К чему обычно приходит отдел продаж
Вручную, по расписанию или по событию
Разница между вариантами — в том, узнаёт ли менеджер об оплате сразу или спустя время, и сколько раз данные вбиваются вручную.
Настраиваем под вашу воронку
Базовый процесс один, но воронка у каждой отрасли своя — собираем её под ваш цикл сделки.
Не «настройки», а результат
Конкретные артефакты, которые остаются вам и работают без нас. Всё передаём по акту вместе с доступами.
- Обмен контрагентами и реквизитами между системами
- Выставление счетов из сделки Битрикс24
- Подтягивание оплат из 1С в карточку сделки
- Синхронизация товаров, цен и остатков
- Обмен статусами заказов между CRM и 1С
- Настроенный формат обмена: по расписанию или по событию
- Логи обмена и контроль ошибок
- Тест на ваших реальных данных перед запуском
Три ориентировочных пакета
Цифры — ориентир: точная смета формируется по объёму после 30-минутного брифа.
- Типовой обмен (товары, остатки, заказы)
- Настройка расписания обмена
- Логи и уведомления об ошибках
- Инструкция для бухгалтера
- Всё из «Старта», плюс:
- Нестандартные поля и сценарии
- Двусторонний обмен в реальном времени
- Обработка изображений и характеристик
- Всё из «Бизнеса», плюс:
- Интеграция нескольких систем (1С + CRM + сайт)
- Высоконагруженный обмен
- Приоритетная поддержка
Как идёт работа
Смотрим конфигурацию, доработки, объём данных. Уточняем, что должно работать в итоге.
Пишем ТЗ человеческим языком, фиксируем цену и срок.
Работаем на копии базы — ваша работа не останавливается ни на час.
Тестируем на реальных сценариях, переносим в рабочую базу, обучаем сотрудников.
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция 1С и Битрикс24?+
От 60 000 ₽ в тарифе «Старт». Это ориентир по нижнему порогу; точную смету считаем по объёму работ и согласуем до старта.
Чем 1С-Битрикс отличается от 1С:Предприятия?+
Это разные продукты: 1С-Битрикс — CMS для сайтов, а 1С:Предприятие — платформа учёта (УТ, УНФ, Бухгалтерия, КА, ERP). Здесь речь именно про связку CRM Битрикс24 с вашей учётной базой на 1С:Предприятии, а не про сайт на 1С-Битрикс.
Что конкретно синхронизируется между системами?+
Номенклатура, счета, оплаты, контрагенты и статусы — сделка в Битрикс24 связывается с заказом или счётом в 1С:Предприятии. Менеджер выставляет счёт из CRM, оплата подтягивается из 1С автоматически.
У нас 1С:УНФ (или УТ/ERP) — подключится?+
Да, связку настраиваем для основных конфигураций 1С:Предприятия — УТ, УНФ, Бухгалтерия предприятия, КА, 1С:ERP. На брифе уточним особенности вашей базы.
Обмен идёт по расписанию или сразу?+
Можно настроить оба варианта: по расписанию — для контрагентов и товаров, по событию (например, выставление счёта) — для оплат и статусов, если важна скорость.
Какие сроки?+
Минимальный срок — 10 дней в тарифе «Старт». Сроки по тарифам «Бизнес» и «Про» зависят от объёма, фиксируем их в договоре вместе с ценой.
Кому принадлежит результат после оплаты?+
Вам: исходники, доступы, домены и лицензии оформляются на вас и передаются по акту. Никакой аренды и привязки к нам.
Битрикс24 + 1С + AI для отдела продаж
Когда счета и оплаты синхронизированы, AI поверх CRM ускоряет саму продажу, а не только документооборот.
Подробнее об AI для продаж →- Автоквалификация и распределение лидов между менеджерами
- Черновики счетов и КП на основе данных 1С
- Подсказки по сделкам с учётом статуса оплаты
- Прогноз закрытия сделки по истории оплат
Получите смету: интеграция 1С и Битрикс24
Посмотрим вашу базу 1С и портал — посчитаем смету за 30 минут, бесплатно.